发布日期:2024-11-20 16:26 点击次数:121
大早上圈套大渊博东说念主还在虚幻时,祯祥售后的作事团队一经初始干活了,用一场提升百里的真情援助,解说了什么是确凿的售后作事。
365建站客服QQ:800083652故事发生在10月31日,一位自驾游的湖南车主在咏春高速上失慎碰到事故,车辆水箱离散,防冻液泄漏,无法连续行驶。濒临这出乎预感的窘境,车主错愕万分,通过APP下单寻求说念路援助。然则,由于系统预留号码有误,祯祥售后的援助东说念主员初度联系车主时碰到了贫窭。但他们并莫得因此打消,而是飞速响应,通过屡次尝试和多方联系,终于详情了车主果真凿位置和情况。
得知车主身处外乡,东说念主生地不熟,援助东说念主员当即决定驱车赶赴。在寒风凛凛的深山早晨,他们衣服短袖,驾驶着试驾车,历经一个多小时的奔走,终于找到了车主。此时,车主一经联系好了拖车作事,但看到祯祥售后东说念主员如斯全心发奋地赶来,他深受感动,当即决定遴荐祯祥的拖车作事回店维修。
祯祥售后的作事并莫得因为拖车到店而范畴。他们飞速完成了定损和配件订购,并在最短时辰内见告车主不错提车。当车主进店提车时,他随机地收到了一面锦旗,这是祯祥售后团队对他的深情回馈。
祯祥售后的此次援助动作,不仅展示了他们的专科陶冶和高效作事,更体现了他们以客户为中心的作事理念。他们用践诺动作评释了,祯祥售后不仅靠谱,更充满温度和东说念主文温顺。
值得一提的是,频年来祯祥汽车在售后作事方面也屡获盛誉。在J.D. Power中国售后作事散逸度商酌(CSI)中,祯祥汽车酌量多年获取高名次,充分评释了其在售后作事方面的阑珊确认。这些奖项不仅是对祯祥售后作事团队的服气和饱读动,更是对祯祥汽车一直以来坚抓“以客户为中心”的作事理念的最佳解说。这么的售后作事,无疑为祯祥汽车赢得了更多的口碑和赞叹。
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